一、电话咨询：
　　专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬运日期、搬运路线、搬运物品。
二、电话报价：
　　经电话咨询后，若需搬运物品不多，则属于小型搬运﹝约1~2车﹞，可利用电话报价。签定口头协议。
三、上门估价：
　　若为公司、厂矿、大型机关团体，需搬运的物品数量较多，则属于大型搬运，我部则备有业务员，免费上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项。
四、签定和约：
　　现场评估后可马上签定搬迁合同。
　　搬运前，如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料，均按成本价提供。
五、准时派车：
　　按物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车淮时到达。
六、定位服务：
　　按客户物品分类，顺序上车；抵达新址后，再按客户指定位置，定位码放。
七、满意付费：
　　搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付费。
八、损坏理赔：
　　搬运过程中，如有不慎而导致家俱或任何物品损坏，我部有专人负责接洽理赔事宜。